1. 没有EPF可以申请个人贷款吗？
可以。我们会根据你的银行流水、薪水单或生意收入，帮你匹配适合的贷款方案。不一定需要EPF。
2. 你们收费吗？怎么收？
前期咨询完全免费。只有成功帮你找到方案并且银行/金融机构放款后，我们才收取服务费。没有任何隐藏费用。
3. 我之前贷款被拒过，还能再申请吗？
能。很多人被拒是因为资料不匹配或选错银行。我们会帮你分析原因，重新整理资料，提高通过率。
4. 整个过程需要多久？
从提交资料到知道结果，一般1-3个工作日。部分方案最快24小时内可以批复。
5. 你们跟银行是什么关系？
我们是独立的贷款咨询公司，不是银行。我们会帮你对比多家银行及金融机构的方案，让你拿到更适合的利率和额度。
6. 申请需要准备什么文件？
通常需要：身份证、最近3-6个月的银行流水/薪水单、SSM证书（如有生意）。我们会根据你的情况给出具体清单。
7：你们跟其他贷款 agent 有什么不同？
很多 agent 只推一家银行，我们帮你对比多家。而且我们不收前期费用，只有成功放款后才收服务费。另外，我们会帮你分析为什么之前被拒，而不是盲目乱试。
8：申请贷款会影响我的 CCRIS 记录吗？
正常查询不会。只有你正式提交申请、银行调取你的 CTOS/CCRIS 报告时才会有记录。我们会先帮你做初步评估，确认有把握才正式提交，尽量减少对你的信用记录的冲击。
9：我人在新加坡，可以申请马来西亚贷款吗？
可以。很多在新加坡工作的马来西亚人都有贷款需求。我们会根据你的新加坡收入证明、银行流水帮你匹配适合的马来西亚银行贷款方案。
10：我之前贷款被银行拒过，还能再申请吗？
答案：
可以。很多人被拒不是因为信用差，而是选错了银行或资料不完整。我们会先帮你分析之前被拒的原因（比如 CCRIS 记录、收入负债比），然后针对性地整理资料，重新匹配更适合的银行或金融机构。很多客户在我们协助下，第二次申请就成功了。
11：我没有固定薪水单（做小生意/自雇人士），能申请贷款吗？
答案：
能。很多马来西亚的生意人、小贩、自由职业者都没有传统薪水单。我们会根据你的银行流水（个人或公司）、报税记录、生意营业额等来证明你的还款能力。部分银行和金融机构有专门针对自雇人士的贷款方案，不需要传统薪水单。
12：申请贷款时，银行主要看什么条件？
答案：
银行主要看三方面：1）还款能力（收入、银行流水、工作/生意稳定性）；2）信用记录（CCRIS/CTOS 是否有逾期、迟还记录）；3）负债比率（现有贷款月供占总收入的比例）。我们会帮你提前评估这些条件，找到通过率最高的方案。
13：我没有 CCRIS 记录（第一次贷款），能借到吗？
答案：
能。没有 CCRIS 记录不代表不能贷款，只是银行需要其他方式证明你的信用。比如你可以提供稳定的银行流水、定期存款、或者找有记录的联名申请。我们也有合作的部分金融机构接受“首次贷款者”，条件会比银行稍微灵活一些。